Política de Entrega

Na city83 trabalhamos com fornecedores internacionais que enviam os produtos diretamente para o endereço indicado no momento da compra.

Prazos de entrega O tempo médio de entrega é de 5 a 12 dias úteis, dependendo da localidade. Uma vez confirmado o pagamento, o processamento e envio do pedido levam entre 1 e 3 dias úteis.

Rastreamento Todos os pedidos contam com um código de rastreamento, que será enviado por e-mail para que você possa acompanhar o progresso de sua entrega a todo momento.

Envios parciais Se você comprar mais de um produto, eles podem ser enviados em pacotes separados, cada um com seu respectivo código de rastreamento.

Possíveis impostos Em casos raros, a alfândega pode aplicar taxas ou impostos adicionais. Tais custos são de responsabilidade exclusiva do cliente.

Endereço de entrega Por favor, verifique cuidadosamente seus dados antes de finalizar a compra. Em caso de endereço incorreto ou ausência do destinatário, o pacote poderá ser devolvido ao remetente e os custos de um novo envio serão de responsabilidade do cliente.

Atendimento ao cliente Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte está disponível através de nossos canais oficiais. Ao realizar uma compra, o cliente aceita automaticamente as condições aqui descritas.